售后服务承诺书

一:为了建成优良地暖工程,现保证如下:

(1)设计是基础,材料是条件,施工是保障,这三条构成我公司的特点。

(2)原材料进场必须达标,由现场监理,监督执行,禁止非合格品进场。

(3)施工过程中严格根据《质量保证体系》、《安全保证体系》施工

(4)本公司保证:全部工程优良,严格执行质量标准。

(5)我公司郑重承诺:隐蔽部分地暖管使用寿命50年。

(6)保修期为两个采暖期,工程实行终身维修,如因产品质量给用户造

成损失,本公司负责全部赔偿。

二、服务承诺

我公司一向秉承“信誉第一、用户至上的理念,以客户满意为最终目标。

基于以上的原则,我们对售后服务做出以下郑重承诺:

1、我公司不仅负责施工安装、调试而且负责终身维修。

2、无论任何问题和原因我公司都会负责到底,确保用户的正常使用。

3、在保修期内,若发现属公司产品和施工质量问题,免费服务;若不属

公司产品和施工质量问题,实行适度优惠收费的方法负责维修,公司在接到

电话后乌市2小时内,外地48小时内赶到现场,力争在最短的时间内解决问题。

具体措施:

1、工程竣工后,我公司将派人同用户代表进行调试,全部调试完毕后撤

离现场。

2、用户装修前,须仔细阅读《用户手册》,并按要求进行装修。

3、给用户提供产品质量保证书,终身维修服务电话。

4、建立用户档案、定期走访用户、了解设备运行状况

5.与物业公司建立合作关系,以便及时解决用户遇到的问题。

三:本公司24小时维修电话

手机:13579203433

四:施工过程中严格根据《质量保证体系》、《安全保证体系》施工。

本公司保证:全部工程优良,严格执行JGJ142-2004《低温热水地板辐射供暖应用技术规程》、

GBJ19-87(2003版)《采暖通风与空气调节设计规范》、《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-2002等有关规范按图纸进行施工和验收。

特此承诺!




机电安装

公司拥有地暖技术开发人员。公司是集地暖工程设计、施工、调试、维护、技术咨询于一体的股份制公司,具备专业的j机电安装资质。

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